Informativa privacy

 

1.          Definizioni

Gucci”: Guccio Gucci S.p.A., con sede legale in Via Tornabuoni 73/R, 50123 Firenze, Italia, numero di iscrizione nel Registro delle Imprese e codice fiscale 03031300159, P.IVA n. 04294710480, soggetta alla direzione e al coordinamento di Kering Holland NV, società olandese con sede legale ad Amsterdam.

App”: il software realizzato da Gucci per attività di intrattenimento, comunicazione e diffusione di iniziative legate a Gucci.

Utente”: una persona specifica utilizzatrice della App.

Device”: dispositivo elettronico, smartphone o tablet, autorizzato ad eseguire la App.

Dati Personali”: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.

Notifiche Push”: messaggi di notifica relativi alla App che vengono inviati all'Utente attraverso la App stessa e che possono essere visualizzati sul Device anche quando la App non è in uso.

Contenuti e Servizi”: tutti i materiali quali fotografie, video, audio, animazioni, marchi, testi, slogan, loghi, ecc., nonché tutte le funzionalità disponibili e accessibili dalla App.

Geo-localizzazione”: l'identificazione della posizione geografica dell’Utente nel mondo reale rilevata mediante l'uso del Device.

Codice Privacy”: Decreto Legislativo n. 196/2003 sulla protezione dei dati personali.

GDPR”: Regolamento Europeo n. 679/2016 sulla protezione dei dati personali che avrà efficacia a partire dal 25 maggio 2018.

 

2.          Oggetto dell’informativa

Questa informativa spiega in che modo e per quali finalità Gucci, in qualità di titolare del trattamento dei Dati Personali, raccoglie e tratta i Dati Personali degli Utenti durante l'utilizzo della App, ai sensi dell’art. 13 del Codice Privacy e, con effetto dal prossimo 25 maggio 2018, dell’art. 13 del GDPR.

Questa informativa riguarda soltanto la App e non si applica al sito web di Gucci e a siti web di terze parti raggiungibili tramite i contenuti e i collegamenti presenti sulla App. Gucci invita, pertanto, gli Utenti a consultare le informative privacy di tali siti web qualora l’Utente vi acceda tramite la App.

Gucci potrebbe apportare modifiche e integrazioni all’informativa, anche quale conseguenza di eventuali modifiche o integrazioni normative. L’Utente potrà comunque visionare il testo dell'informativa costantemente aggiornata sulla App.

Per qualsiasi informazione su questa informativa, l’Utente potrà rivolgersi a Gucci all’indirizzo: infoprivacy_emea@it.gucci.com.

 

3.          Categorie di dati trattati e finalità del trattamento

L'accesso alla App e l’utilizzo dei Contenuti e Servizi non richiedono la creazione di un account da parte dell'Utente.

Durante l'uso della App, Gucci potrà raccogliere i seguenti Dati Personali relativi all'Utente, oltreché le seguenti informazioni relative al Device da esso impiegato per l'utilizzo della App:

 

 

 

 

a)          Cookies

I cookie sono stringhe di testo di piccole dimensioni trasmesse dalle app o dai siti web durante la navigazione degli utenti ai dispositivi degli stessi. I cookie possono anche appartenere a soggetti diversi dai titolari delle app e dei siti web in questione (c.d. “cookie di terze parti”). I cookie si suddividono in: (i) c.d. cookie tecnici o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione delle app o dei siti web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o selezionare una lingua); (ii) c.d. cookie analytics, propri o di terze parti, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dai gestori delle app o dei siti web per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano le app o i siti stessi; e, infine, (iii) c.d. cookie di profilazione, propri e/o di terze parti, volti a creare/arricchire profili relativi all’utente e utilizzati al fine di inviare e/o mostrare messaggi pubblicitari e contenuti in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione. Per l’impiego dei cookie tecnici non è richiesto alcun consenso, mentre per i cookie di profilazione è necessario il consenso degli utenti.

Al fine di migliorare il proprio servizio, Gucci fa solamente uso di alcuni cookie tecnici di sessione e analytics all'interno della App. In particolare, la App utilizza il cookie di terze parti di Amazon Mobile Analytics e/o Google Firebase per memorizzare il tipo di Device utilizzato dall'Utente e le attività da questo svolte durante ciascuna sessione.

Più specificamente, il cookie utilizzato dalla App permette di accedere alle seguenti informazioni:

- modello del Device;

- versione del sistema operativo;

- lingua; e

- informazioni anonime relative all'utilizzo della App come, ad esempio, data e ora dell'accesso, durata dell'utilizzo, frequenza di utilizzo, sezioni della App visitate, versione della App e informazioni relative ad eventuali malfunzionamenti.

I dati raccolti vengono conservati per un (1) anno dalla data di raccolta. Tali dati saranno impiegati per consentire una corretta fruizione della App da parte degli Utenti e per analizzare, in forma anonima, l'uso della App e le attività svolte dagli Utenti per consentire a Gucci di effettuare analisi statistiche, monitorare il corretto funzionamento della App, migliorarne e semplificarne l’uso.

Tali cookie forniscono a Gucci informazioni statistiche e aggregate, come quelle sul numero di Utenti presenti sulla App e sulle sezioni più visitate. L’uso di tali cookie non richiede il consenso dell’Utente.

Sulla App non sono presenti cookie di profilazione.

b)          Dati di Geo-localizzazione:

La funzione di Geo-localizzazione è possibile solamente se l’Utente autorizza la App al tracciamento della posizione dell’Utente.

Abilitando la App all'uso dei dati di Geo-localizzazione ed acconsentendo allo stesso, l'Utente avrà la possibilità di identificare i negozi Gucci a lui più vicini, nonché collezionare badges relativi ai “places” consigliati da Gucci e visitati dall'Utente. La App potrà inoltre inviare informazioni all’Utente quando questo si trova in prossimità di iniziative Gucci (in questo caso solo se l’Utente ha abilitato la funzione di Notifiche Push descritta al punto c) sotto).

Le informazioni relative alla Geo-localizzazione vengono trattate per il tempo strettamente necessario all’utilizzo dei Contenuti e dei Servizi descritti qui sopra e vengono salvate nella memoria cache della App, senza essere trasferite all’esterno del Device. Non vengono, pertanto, memorizzate né utilizzate da Gucci per altre finalità.

In qualsiasi momento l'Utente potrà decidere di disattivare la funzionalità di Geo-localizzazione tramite le impostazioni del proprio Device.

 

c)       Dati per l’invio di Notifiche Push:

Dietro espresso consenso dell’Utente, Gucci tratta i dati relativi all’Utente e le informazioni relative al Device per l’invio di Notifiche Push all’Utente. La funzione di Notifiche Push è possibile solamente se, alla prima installazione della App sul proprio Device, l’Utente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni.

Abilitando la funzione di ricezione delle Notifiche Push ed acconsentendo alla stessa, l'Utente avrà la possibilità di ricevere da parte Gucci aggiornamenti su nuovi prodotti, servizi e iniziative di Gucci e su nuove funzionalità disponibili all'interno della App.

In qualsiasi momento l'Utente potrà decidere di disattivare le Notifiche Push tramite le impostazioni del proprio Device.

 

d)     Riconoscimento facciale tramite il sistema TrueDepth e/o altri sistemi:

La App, per i Device per cui sarà resa disponibile, permetterà all'Utente, dietro suo espresso consenso, di utilizzare la funzione di riconoscimento facciale al solo scopo di consentire all’Utente di fruire dei Servizi descritti in questo paragrafo e/o creare dei Contenuti multimediali animati sulla base delle azioni dell'Utente.

La App ricorre all'uso di sistemi TrueDepth in ambiente iOS di Apple per il Device iPhone X mentre, per altri Device diversi da iPhone X, ricorre all'uso di librerie terze.

Indipendentemente dalla tecnologia utilizzata (TrueDepth o librerie terze), la funzione di riconoscimento facciale è impiegata solo per permettere all’Utente di provare su di sé, tramite la fotocamera del Device, alcuni prodotti Gucci (come, ad esempio, gli occhiali) o per arricchire di effetti il proprio volto a fini di intrattenimento.

La funzione di riconoscimento facciale utilizzata dalla App per l'erogazione di questi Servizi identifica gli occhi, il naso, la bocca e le orecchie dell’Utente e le espressioni facciali che questo manifesta davanti alla fotocamera del proprio Device.

Tali caratteristiche fisiche dell'Utente vengono identificate ed utilizzate dalla App solamente per erogare i Contenuti e Servizi descritti qui sopra e per il tempo strettamente necessario alla fruizione di tali Contenuti o Servizi. Non vengono salvate da Gucci all'interno del Device o in altro sistema informativo esterno.

4.          Comunicazione dei Dati Personali

I Dati Personali relativi all’Utente sono trasmessi, nell’ambito del trattamento sopra descritto, alla società Zero12 s.r.l., con sede in Via dei Campi, 10, Cittadella (PD), in qualità di responsabile del trattamento, al fine di fornire i servizi IT collegati alla gestione dei Contenuti o dei Servizi. La lista aggiornata dei soggetti destinatari è disponibile scrivendo all’indirizzo: infoprivacy_emea@it.gucci.com.

 

 

5.          Consenso e base legale del trattamento

I cookie tecnici raccolti tramite la App sono trattati da Gucci al fine di fornire i Contenuti e Servizi relativi alla App. Senza la raccolta di tali cookie è possibile che i Contenuti e Servizi richiesti dall’Utente non funzionino correttamente.

L’Utente avrà la possibilità di scegliere se prestare o meno il proprio consenso ad alcune funzioni della App (e in particolare all’invio di Notifiche Push, alla Geo-localizzazione e all’accesso alla fotocamera del Device per l’utilizzo del sistema di riconoscimento facciale) per i Contenuti e Servizi descritti in questa informativa. In assenza di consenso, l’Utente non potrà utilizzare le relative funzioni della App.

 

6.          Diritti dell’Utente

L’Utente ha il diritto a ricevere, a titolo gratuito e su richiesta, le informazioni relative ai Dati Personali trattati da Gucci tramite la App.

L’Utente ha inoltre il diritto di rettificare i propri Dati Personali, di cancellarli, di chiedere la limitazione al trattamento e di chiedere la portabilità dei Dati Personali (ossia il diritto di ottenere in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico i Dati Personali che lo riguardano e a trasmettere tali Dati Personali ad un operatore).

Se il trattamento si basa sul consenso (ossia quando è effettuato per l’invio delle Notifiche Push, per la funzionalità di Geo-localizzazione o di riconoscimento facciale), l’Utente ha inoltre il diritto di revocare il proprio consenso in ogni momento, disattivando le relative funzionalità tramite la App oppure contattando Gucci all’indirizzo indicato di seguito.

L’ Utente, ove ne sussistano i presupposti, ha inoltre diritto di sporgere reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati (Garante Privacy).

Nei casi summenzionati l’Utente potrà rivolgersi all’indirizzo: infoprivacy_emea@it.gucci.com.

7.          Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta in merito al trattamento dei Dati Personali descritto in questa informativa, l’Utente potrà scrivere a: infoprivacy_emea@it.gucci.com.