Informativa
privacy
1.
Definizioni
“Gucci”: Guccio Gucci S.p.A., con sede legale in Via Tornabuoni
73/R, 50123 Firenze, Italia, numero di iscrizione nel Registro delle Imprese e
codice fiscale 03031300159, P.IVA n. 04294710480, soggetta alla direzione e al
coordinamento di Kering Holland NV, società olandese con sede legale ad
Amsterdam.
“App”: il software realizzato da Gucci per attività di
intrattenimento, comunicazione e diffusione di iniziative legate a Gucci.
“Utente”: una persona specifica utilizzatrice della App.
“Device”: dispositivo elettronico, smartphone o tablet, autorizzato
ad eseguire la App.
“Dati Personali”: qualsiasi informazione riguardante una persona
fisica identificata o identificabile.
“Notifiche Push”: messaggi di notifica relativi alla App che vengono
inviati all'Utente attraverso la App stessa e che possono essere visualizzati
sul Device anche quando la App non è in uso.
“Contenuti e Servizi”: tutti i materiali quali fotografie, video,
audio, animazioni, marchi, testi, slogan, loghi, ecc., nonché tutte le
funzionalità disponibili e accessibili dalla App.
“Geo-localizzazione”: l'identificazione della posizione geografica dell’Utente
nel mondo reale rilevata mediante l'uso del Device.
“Codice Privacy”: Decreto Legislativo n. 196/2003 sulla protezione
dei dati personali.
“GDPR”: Regolamento Europeo n. 679/2016 sulla protezione dei dati
personali che avrà efficacia a partire dal 25 maggio 2018.
2.
Oggetto dell’informativa
Questa
informativa spiega in che modo e per quali finalità Gucci, in qualità di
titolare del trattamento dei Dati Personali, raccoglie e tratta i Dati
Personali degli Utenti durante l'utilizzo della App, ai sensi dell’art. 13 del
Codice Privacy e, con effetto dal prossimo 25 maggio 2018, dell’art. 13 del
GDPR.
Questa informativa
riguarda soltanto la App e non si applica al sito web di Gucci e a siti web di
terze parti raggiungibili tramite i contenuti e i collegamenti presenti sulla
App. Gucci invita, pertanto, gli Utenti a consultare le informative privacy di
tali siti web qualora l’Utente vi acceda tramite la App.
Gucci potrebbe
apportare modifiche e integrazioni all’informativa, anche quale conseguenza di
eventuali modifiche o integrazioni normative. L’Utente potrà comunque visionare
il testo dell'informativa costantemente aggiornata sulla App.
Per
qualsiasi informazione su questa informativa, l’Utente potrà rivolgersi a Gucci
all’indirizzo: infoprivacy_emea@it.gucci.com.
3.
Categorie
di dati trattati e finalità del trattamento
L'accesso
alla App e l’utilizzo dei Contenuti e Servizi non richiedono la creazione di un
account da parte dell'Utente.
Durante l'uso della App, Gucci
potrà raccogliere i seguenti Dati Personali relativi all'Utente, oltreché le
seguenti informazioni relative al Device da esso impiegato per l'utilizzo della
App:
a)
Cookies
I cookie
sono stringhe di testo di piccole dimensioni trasmesse dalle app o dai siti web
durante la navigazione degli utenti ai dispositivi degli stessi. I cookie possono
anche appartenere a soggetti diversi dai titolari delle app e dei siti web in
questione (c.d. “cookie di terze parti”). I cookie si suddividono in: (i) c.d.
cookie tecnici o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e
fruizione delle app o dei siti web (permettendo, ad esempio, di realizzare un
acquisto o selezionare una lingua); (ii) c.d. cookie analytics, propri o di
terze parti, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dai
gestori delle app o dei siti web per raccogliere informazioni, in forma
aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano le app o i siti
stessi; e, infine, (iii) c.d. cookie di profilazione, propri e/o di terze parti,
volti a creare/arricchire profili relativi all’utente e utilizzati al fine di
inviare e/o mostrare messaggi pubblicitari e contenuti in linea con le
preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione. Per
l’impiego dei cookie tecnici non è richiesto alcun consenso, mentre per i
cookie di profilazione è necessario il consenso degli utenti.
Al fine di
migliorare il proprio servizio, Gucci fa solamente uso di alcuni cookie tecnici
di sessione e analytics all'interno della App. In particolare, la App utilizza
il cookie di terze parti di Amazon Mobile Analytics e/o Google Firebase per
memorizzare il tipo di Device utilizzato dall'Utente e le attività da questo
svolte durante ciascuna sessione.
Più
specificamente, il cookie utilizzato dalla App permette di accedere alle
seguenti informazioni:
- modello
del Device;
- versione
del sistema operativo;
- lingua;
e
-
informazioni anonime relative all'utilizzo della App come, ad esempio, data e
ora dell'accesso, durata dell'utilizzo, frequenza di utilizzo, sezioni della
App visitate, versione della App e informazioni relative ad eventuali
malfunzionamenti.
I dati
raccolti vengono conservati per un (1) anno dalla data di raccolta. Tali dati
saranno impiegati per consentire una corretta fruizione della App da parte degli
Utenti e per analizzare, in forma anonima, l'uso della App e le attività svolte
dagli Utenti per consentire a Gucci di effettuare analisi statistiche,
monitorare il corretto funzionamento della App, migliorarne e semplificarne
l’uso.
Tali cookie
forniscono a Gucci informazioni statistiche e aggregate, come quelle sul numero
di Utenti presenti sulla App e sulle sezioni più visitate. L’uso di tali cookie
non richiede il consenso dell’Utente.
Sulla App
non sono presenti cookie di profilazione.
b)
Dati di Geo-localizzazione:
La
funzione di Geo-localizzazione è possibile solamente se l’Utente autorizza la
App al tracciamento della posizione dell’Utente.
Abilitando
la App all'uso dei dati di Geo-localizzazione ed acconsentendo allo stesso,
l'Utente avrà la possibilità di identificare i negozi Gucci a lui più vicini, nonché
collezionare badges relativi ai “places” consigliati da Gucci e visitati dall'Utente. La App potrà inoltre
inviare informazioni all’Utente quando questo si trova in prossimità di
iniziative Gucci (in questo caso solo se l’Utente ha abilitato la funzione di Notifiche
Push descritta al punto c) sotto).
Le informazioni relative alla Geo-localizzazione vengono trattate
per il tempo strettamente necessario all’utilizzo dei Contenuti e dei Servizi descritti
qui sopra e vengono salvate nella memoria cache della App, senza essere
trasferite all’esterno del Device. Non vengono, pertanto, memorizzate né utilizzate
da Gucci per altre finalità.
In qualsiasi momento l'Utente
potrà decidere di disattivare la funzionalità di Geo-localizzazione tramite le
impostazioni del proprio Device.
c)
Dati per
l’invio di Notifiche Push:
Dietro espresso
consenso dell’Utente, Gucci tratta i dati relativi all’Utente e le informazioni
relative al Device per l’invio di Notifiche Push all’Utente. La funzione di Notifiche
Push è possibile solamente se, alla prima installazione della App sul proprio
Device, l’Utente acconsente alla ricezione di tali comunicazioni.
Abilitando
la funzione di ricezione delle Notifiche Push ed acconsentendo alla stessa,
l'Utente avrà la possibilità di ricevere da parte Gucci aggiornamenti su nuovi
prodotti, servizi e iniziative di Gucci e su nuove funzionalità disponibili
all'interno della App.
In qualsiasi momento l'Utente
potrà decidere di disattivare le Notifiche Push tramite le impostazioni del proprio
Device.
d) Riconoscimento
facciale tramite il sistema TrueDepth e/o altri sistemi:
La App, per i Device per cui sarà resa disponibile, permetterà
all'Utente, dietro suo espresso consenso, di utilizzare la funzione di
riconoscimento facciale al solo scopo di consentire all’Utente di fruire dei Servizi
descritti in questo paragrafo e/o creare dei Contenuti multimediali animati
sulla base delle azioni dell'Utente.
La App ricorre all'uso di sistemi TrueDepth in ambiente
iOS di Apple per il Device iPhone X mentre, per altri Device diversi da iPhone
X, ricorre all'uso di librerie terze.
Indipendentemente dalla tecnologia utilizzata (TrueDepth
o librerie terze), la funzione di riconoscimento facciale è impiegata solo per permettere
all’Utente di provare su di sé, tramite la fotocamera del Device, alcuni
prodotti Gucci (come, ad esempio, gli occhiali) o per arricchire di effetti il proprio
volto a fini di intrattenimento.
La funzione di riconoscimento facciale utilizzata dalla App per
l'erogazione di questi Servizi identifica gli occhi, il naso, la bocca e le
orecchie dell’Utente e le espressioni facciali che questo manifesta davanti
alla fotocamera del proprio Device.
Tali
caratteristiche fisiche dell'Utente vengono identificate ed utilizzate dalla
App solamente per erogare i Contenuti e Servizi descritti qui sopra e per il
tempo strettamente necessario alla fruizione di tali Contenuti o Servizi. Non
vengono salvate da Gucci all'interno del Device o in altro sistema informativo
esterno.
4.
Comunicazione dei Dati Personali
I Dati Personali relativi all’Utente
sono trasmessi, nell’ambito del trattamento sopra descritto, alla società Zero12
s.r.l., con sede in Via dei Campi, 10, Cittadella
(PD), in qualità di
responsabile del trattamento, al fine di fornire i servizi IT collegati alla
gestione dei Contenuti o dei Servizi. La lista aggiornata dei soggetti
destinatari è disponibile scrivendo all’indirizzo: infoprivacy_emea@it.gucci.com.
5.
Consenso e
base legale del trattamento
I cookie tecnici raccolti tramite
la App sono trattati da Gucci al fine di fornire i Contenuti e Servizi relativi
alla App. Senza la raccolta di tali cookie è possibile che i Contenuti e Servizi
richiesti dall’Utente non funzionino correttamente.
L’Utente avrà
la possibilità di scegliere se prestare o meno il proprio consenso ad alcune funzioni
della App (e in particolare all’invio di Notifiche Push, alla Geo-localizzazione
e all’accesso alla fotocamera del Device per l’utilizzo del sistema di
riconoscimento facciale) per i Contenuti e Servizi descritti in questa
informativa. In assenza di consenso, l’Utente non potrà utilizzare le relative
funzioni della App.
6.
Diritti
dell’Utente
L’Utente
ha il diritto a ricevere, a titolo gratuito e su richiesta, le informazioni
relative ai Dati Personali trattati da Gucci tramite la App.
L’Utente ha
inoltre il diritto di rettificare i propri Dati Personali, di cancellarli, di
chiedere la limitazione al trattamento e di chiedere la portabilità dei Dati
Personali (ossia il diritto di ottenere in formato strutturato e leggibile da dispositivo
automatico i Dati Personali che lo riguardano e a trasmettere tali Dati
Personali ad un operatore).
Se il
trattamento si basa sul consenso (ossia quando è effettuato per l’invio delle Notifiche
Push, per la funzionalità di Geo-localizzazione o di riconoscimento facciale),
l’Utente ha inoltre il diritto di revocare il proprio consenso in ogni momento,
disattivando le relative funzionalità tramite la App oppure contattando Gucci
all’indirizzo indicato di seguito.
L’ Utente,
ove ne sussistano i presupposti, ha inoltre diritto di sporgere reclamo
all’autorità competente per la protezione dei dati (Garante Privacy).
Nei casi
summenzionati l’Utente potrà rivolgersi all’indirizzo: infoprivacy_emea@it.gucci.com.
7.
Contatti
Per qualsiasi informazione o
richiesta in merito al trattamento dei Dati Personali descritto in questa
informativa, l’Utente potrà scrivere a: infoprivacy_emea@it.gucci.com.